Telia er en av Norges desidert største leverandører av internett-tjenester og kommunikasjonsløsninger. Vi har undersøkt deres TV-pakker og bredbånd, for å se hvordan de måler seg opp mot konkurransen.
En av de største fordelene med Telia er at man kan samle flere tjenester på 1 faktura hos samme leverandør.
Dette er en fordel for mange, da de får bedre oversikt over forbruk og den totale kostnaden for internett og telefoni. Les videre for å lære mer om Telia sine TV-pakker og bredbåndstjenester.
Spar tusenvis av kroner: Det lønner seg sjeldent å være lojal mot sin leverandør. Sammenlign TV-pakker og bredbånd selv - eller fyll ut vårt uforpliktende tilbudsskjema og la oss gjøre jobben for deg.
Telia: Bredbånd, TV-pakker og priser
Telia er en spennende leverandør av TV-pakker og bredbånd siden de også tilbyr mobilabonnement. Dermed kan man samle haugevis av tjenester hos en tilbyder, noe mange foretrekker.
De tilbyr også konkurransedyktige priser, men ligger litt i det øvre prissjiktet generelt, selv om de også har flere abonnement og tjenester som gir høy valuta for pengene.
Deres TV-pakker legger også til rette for at man får større valgfrihet dersom dette er ønskelig. Samtidig tilbyr de fibernett til store deler av Norge med gigantiske hastigheter.
De tilbyr også mobile bredbånd og trådløse bredbånd som har noen fordelaktige egenskaper, dersom man ser på TV ved å bruke mobilt- eller trådløst bredbånd i stedet for fibernett.
I denne artikkelen skal vi dykke dypere inn i tjenestene til Telia, og se hva man får igjen for pengene dersom man har en TV-pakke fra Telia og bredbånd.
NB! Telia lar deg kun abonnere på Telia Play (TV-pakker) dersom du også kombinerer dette med et abonnement på bredbånd (trådløse bredbånd eller fibernett).
Kort fortalt: Telia lar deg samle haugevis av tjenester knyttet til internett og kommunikasjon - noe som kan gi fordeler eller prisavslag i enkelte tilfeller. Samtidig har de ofte kampanjer i ulike segmenter.
Telia TV-pakker: Dette inkluderer TV-pakkene
Telia inkluderer flere TV-kanaler i sin Telia Play TV-pakke, men også strømmetjenester man kan legge til med sine tilleggspoeng. Dette gir stor valgfrihet for deres kunder.
Man må kombinere TV- og bredbånd for å få tilgang til TV-pakkene til Telia, men får dette til en noe redusert pris. Dette er ofte et foretrukket valg for mange, da man får ned den totale kostnaden.
Deres TV-pakker og bredbånd starter fra rundt kr 1 139,- dersom man ikke tar hensyn til potensielle kampanjer som kan gi avslag på pris i en viss periode - men innebærer bindingstid.
Dette kan være irriterende for personer som kun ønsker en TV-pakke uten bredbånd, men da finnes det flotte alternativer som Strim og Allente. Disse kan man abonnere på uten å måtte betale for et bredbånd i tillegg.
På den andre siden ønsker mange å kombinere både bredbånd og TV-pakker, og da har Telia faktisk svært konkurransedyktige priser, avhengig av hvilket abonnement man velger og hvor mange ekstrapoeng man trenger.
Den største fordelen er imidlertid at man kan samle flere tjenester hos Telia og få ulike samlefordeler (Kilde, Telia.no), samtidig som at deres TV-pakke gir stor valgfrihet.
TV-kanaler: Hvilke TV-kanaler kan man få?
Telia Play inkluderer naturligvis de mest populære TV-kanalene i sin TV-pakke. Man kan også legge til ytterligere kanaler eller andre strømmetjenester med sine tilleggspoeng, eller legge til flere poeng for å få ytterligere kanaler.
Dette er noen av TV-kanalene som Telia inkluderer i sine TV-pakker:
- NRK1
- NRK2
- NRK3
- TV2
- TV2 Zebra
- TV2 nyheter
- TV3
- TV3+
- TV-Norge
- Rex
- Fem
- FriKanalen
- Lokal-TV
- Ulike kanalpakker med flere kanaler til færre poeng
- Med mange flere!
NB! Dette er bare basiskanalene som er inkludert, i tillegg kan man legge til flere kanaler ved å bruke de inkluderte tilleggspoengene. Disse ekstrakanalene koster fra 1-10 poeng per kanal.
Streaming: Strømmetjenester kan også legges til med ekstrapoeng
Telia lar deg også legge til ulike strømmetjenester i bytte mot et visst antall tilleggspoeng, avhengig av hvilken streamingplattform det er snakk om - noen koster mer enn andre.
Her kan man velge flere av de mest populære strømmetjenestene som Netflix osv. Det er i tillegg mulig å legge til enda flere tilleggspoeng i sin Telia Play-pakke, og dermed abonnere på enda flere strømmeplattformer.
Disse strømmetjenestene kan legges til(avhengig av antall poeng tilgjengelig):
- TV2 Play (Basic)
- Film Favoritter (Basic)
- Viaplay (Film + serie, standard eller total (mot ekstra kostnad))
- SkyShowtime
- Nordisk Film+
- Britbox
- HBO Max (Basic)
- Med flere!
NB! Enkelte sportspakker og andre tilleggstjenester kan legges til mot en økt månedlig kostnad som for eksempel TV2 Play Sport eller Viaplay Sport. De kan ikke velges med ekstrapoeng.
Priser: Hva koster TV-pakker fra Telia?
Telia tilbyr sine tjenester i store deler av Norge, men ikke alle vil kunne bruke fibernett fra Telia - og må velge andre leverandører eller trådløst bredbånd osv. (Foto- Pexels.com)
Telia TV- og internett koster fra rundt kr 1 139,- avhengig av størrelse på bredbåndet og valg av tilleggspoeng i TV-pakken. De har ofte løpende kampanjer for nye kunder eller sesongbaserte prisavslag.
Kampanjeprisen gjør at kostnaden blir enda lavere, og ofte kan man spare mellom kr 200 og 300,- per måned de første 12 månedene.
Ordinærprisen er imidlertid konkurransedyktig, og man får TV-tilbudet til en redusert pris sammenlignet med å kun betale for bredbånd.
Deres TV-pakker inkluderer imidlertid mindre innhold enn enkelte andre - uten ekstra tilleggspoeng.
Dette koster TV-pakkene til Telia:
- TV- og internett (minste pakken): Fra kr 1 139,- per måned. (laveste hastighet på internett og ingen ekstra tilleggspoeng)
- TV- og internett (Middels pakke): Fra kr 1 499,- per måned. (Middels hastighet og middels poeng)
- TV- og internett (Stor pakke): Fra kr 1 829,- per måned. (Høy hastighet og flere poeng)
NB! Prisene og innholdet er veiledende og eksakt pris vil variere avhengig av eksakt bosted, hastighet, inkluderte tilleggspoeng, ekstratjenester og type bredbånd.
Fordeler
Telia har noen fordeler, men også noen store ulemper for enkelte husholdninger som for eksempel husholdninger som kun vil ha en TV-pakke, men ikke bredbånd.
Fordeler med Telia:
- Priser: Ordinærprisene er konkurransedyktige, og man får en billig, men grunnleggende TV-pakke med bredbåndet. Kampanjeprisene er svært lave, men varer kun i en viss periode.
- TV + streaming: Man kan velge ekstra TV-kanaler eller mellom ulike strømmetjenester med sine ekstrapoeng.
- Stort innholdsutvalg: Det er mye spennende underholdning å velge mellom, enten det er snakk om vanlige TV-kanaler eller streaming.
- Fleksibel app + dekoder: Telia Play kan brukes via en dekoder man kan få inkludert i prisen eller gjennom applikasjoner og nettsiden til Telia Play.
- 2-4 enheter: Opptil 4 enheter kan bruke Telia Play i hjemmet og opptil 2 enheter / personer kan bruke Telia Play utenfor hjemmet.
- TV- og bredbånd: Telia kombinerer både TV- og bredbånd i sin TV-pakke, noe som er fordelaktig for mange, men ikke alle.
Se også: Netflix abonnementstyper
Ulemper
Selv om Telia har en rekke spennende fordeler, finner vi dessverre noen ulemper. Den største er potensielt at man ikke kan abonnere på TV-tjenesten uten å abonnere på brebånd i tillegg.
Ulemper med Telia:
- Sport: Sportskanaler eller streaming med sport inkludert må legges til som ekstrainnhold, noe som kan koste mye poeng eller penger.
- Bindingstid: 12 måneders bindingstid er standard, men det er ofte bransjestandard, selv om ikke alle har det.
- Lite inkludert: TV-pakken til Telia har mindre grunnleggende innhold enn enkelte andre pakker, men mer valgfrihet.
- Må ha bredbånd: Man må ha bredbånd fra Telia dersom man vil abonnere på deres TV-pakke, og de tilbyr ikke fibernett til alle hjem. Dermed må man ofte velge trådløst bredbånd i stedet for.
Se også: Amazon Prime Video
Telia TV- og bredbånd: Man må ha bredbånd fra Telia for å bruke Telia Play
En av de største ulempene med TV-pakker fra Telia, er at man også må abonnere på bredbånd gjennom Telia for å abonnere på TV-tjenestene. Dette gjør at deres tjenester ikke er tilgjengelig for alle.
Siden Telia ikke har utviklet et fibernett til et overveldende stort antall boliger i Norge, vil det hovedsakelig være borettslag og tettbebygde strøk som kan få fibernett fra Telia.
Man kan imidlertid bruke trådløst bredbånd fra Telia, men dette er mindre effektivt enn fibernett, og dermed ikke hovedvalget til husholdninger som ønsker høy hastighet og bra stabilitet.
Dette gjør at TV-tjenestene til Telia i større grad vil være forbeholdt husholdninger som også kan få fiber fra dem, eller som må bruke trådløst bredbånd uansett.
I tillegg vil ikke TV-pakkene til Telia passe for husholdninger som kun ønsker å abonnere på en frittstående TV-pakke, uten bredbånd.
OBS! TV-pakker fra Telia kan kun fås i sammenheng med et bredbånd.
Telia: Applikasjon og dekoder
Telia Play fungerer både med en dekoder og gjennom deres nettside eller applikasjon. Dette gjør at man selv kan velge hvor og når man vil se på Telia Play, alt man trenger er tilgang til internett.
De leverer ikke tjenester via bakkenettet eller parabol, noe som gjør at man må ha tilgang til bredbånd / mobildata for å i det hele tatt kunne bruke tjenesten.
Derfor velger mange å bare bruke applikasjonen til å se på TV, da man egentlig ikke har behov for dekoder, såfremt man ikke har en eldre eller treg smart-TV.
Telia Play-Appen har også fått relativt gode tilbakemeldinger, men ser ut til å fungere best på iOS-(Apple) enheter da de har fått bedre tilbakemeldinger her enn på Android (Google).
Her kan man laste ned Telia sin applikasjon:
- Samsung / Android (Kilde, Google.com)
- iPhone / iOS (Kilde, Apple.com)
- På TV: Gjennom TV-ens eget brukersystem.
Les også: Religiøse og kristne TV-kanaler i Norge.
Kundeservice
Kundeservice er naturligvis viktig i mange tilfeller, og noe folk gjerne ikke tenker over før de har behov for det. Vi har derfor sett hvordan Telia måler seg opp mot sine konkurrenter når det kommer til kundeundersøkelser.
Samtidig har vi forsøkt å finne tilbakemeldinger på deres tjenester på internett, for å se hva andre kunder mener om deres tjenester.
Vi ser at Telia har falt markant det siste året når det kommer til TV-tjenester ifølge EPSI (Kilde, Epsi-norway.org). Dette har nok mye med at de gikk over til Telia Play Boks og andre problemer med TV2-rettigheter osv.
Slik kontakter du Telia sin kundeservice:
- Telefon: 924 05 050
- Kontaktskjema: https://www.telia.no/hjelp/kontakt-oss/kontaktskjema/
- Chat: Gå til deres nettside og trykk på chat-boblen.
Åpningstider:
- Åpningstider telefon (Privat): Hverdager fra kl. 08.00 til 19.00.
- Åpningstider telefon (Faktura): Hverdager fra kl. 08.00 til 17.00.
- Åpningstider telefon (Lørdag): Åpent fra kl. 09.00 til 16.00.
- Åpningstider telefon (Søndag/helligdag): Stengt.
Feilmeldinger og problemer
Telia leverer en relativt stabil tjeneste, men kan ha problemer i enkelte perioder knyttet til en av deres tjenester. Ofte vil de være klar over problemene selv, men man kan også innrapportere sine problemer.
Dette gjør man ved å kontakte deres kundeserviceavdeling. Noen problemer er imidlertid regionale, og kan gjelde over større områder.
Man kan sjekke feilmeldinger og driftsmeldinger fra Telia ved å besøke deres nettside (Kilde, Telia.no) Hvis problemet ikke er kjent for dem, bør man kontakte kundeservice.
Her kan man lese om kjente problemer knyttet til ditt område, ved å fylle inn adressen det er snakk om.
Konklusjon: Vår anmeldelse
Telia er en leverandør av TV-pakker som har noen fordeler, men også noen ulemper man bør være klar over. De har stort sett fornøyde kunder og relativt gode priser, men vil ikke passe for alle.
Siden man også må kombinere deres TV-tjeneste kalt Telia Play med et bredbånd fra Telia, vil det ikke være alle som kan ta i bruk Telia på en ønsket måte - for eksempel om de ikke leverer fiber eller man kun vil ha TV-tjenester.
På den andre siden har de rimelige priser for selve TV-pakken, men den er ganske grunnleggende om man ikke legger til ekstra poeng eller tilleggstjenester.
Vi ser også at de har fått litt negative tilbakemeldinger i det siste, men det skyldes i stor grad overgangen til den nye Telia Play-boksen fra gamle Get-bokser og frafallet av TV2 sine rettigheter i en periode i 2025.
Alt i alt er Telia en ålreit TV-leverandør som vil levere gode tjenester til mange, men som ikke passer for alle. Heldigvis finnes det mange spennende TV-leverandører å velge mellom.
Tips: Se VM 2026.
Ofte stilte spørsmål og svar
Er TV2 Play inkludert i Telia
TV2 Play er ikke automatisk inkludert i Telia Play, men man kan velge TV2 Play ved å bruke sine tilleggspoeng på TV2 Play. Det er også mulig å legge til TV2 Play Sport mot en ekstra månedskostnad hvis man vil se fotball.
Hva koster Telia Play poeng?
Telia sine TV-pakker lar deg legge til ekstra Telia Play poeng som du kan bruke på øvrig underholdning. Eksakt pris vil variere avhengig av hvor mange poeng man ønsker å legge til.
Dette koster Telia Play poeng:
- 10 ekstra poeng: 25 kr/md.
- 20 ekstra poeng: 50 kr/md.
- 60 ekstra poeng: 149 kr/md (1 kr spart)
Har Telia parabol og antenne?
Nei, Telia tilbyr ikke TV-tjenester levert over parabol og antenne. Da må man bruke andre leverandører som Allente. De har lagt ned denne driften, og leverer ikke tjenester over bakkenettet eller via parabol.
I dag tilbyr de kun TV-tjenester over bredbånd eller via mobildata. Dette gjør at man må velge en annen leverandør hvis man ikke vil ha bredbånd fra Telia.
Er det bindingstid og oppsigelsestid med Telia?
Ja, Telia har 12 måneders bindingstid som standard på bredbånd og TV-tjenester, men gir også en redusert pris for nye kunder. Dette er imidlertid bransjestandard og veldig vanlig når det kommer til bredbånd.
Da får man også redusert kostnadene og betaler som regel ikke ekstra oppstartsgebyrer osv. Oppsigelsestiden er som regel på inneværende måned + neste, så lenge man ikke har bindingstid fra før av.